За последнее время социальный медиа маркетинг (SMM) становится частью стратегии развития бизнеса. Структура социального медиа маркетинга может быть как простой, так и сложной, в зависимости от времени и желания рекламодателя.  Как сообщает статистика издания Search Engine Optimization, у более чем 90% жителей США имеется как минимум один аккаунт в социальной сети, а это говорит о том, что большая часть целевых пользователей находится там. Ник Стамулис назвал 4 достоинства маркетинга в социальных сетях:


1. Социальные медиа – идеальная площадка для развития бренда и установления долгосрочных отношений с постоянными покупателями. Профили в социальных сетях могут быть проиндексированы поисковыми системами, тем самым присутствие бренда в сети возрастёт. Группы в социальных сетях – это дополнительное место для непосредственного общения и взаимодействия с клиентурой.
2. Социальный профиль является фильтром, который заманивает целевую аудиторию на официальный сайт или блог компании. А чем больше людей посещают сайт, тем больше возможностей у рекламодателей увеличить конверсию.
3. Помимо прочего, чем больше пользователей поделилось информацией с сайта рекламодателя, тем больший он набирает вес с точки зрения поисковых систем. А со стороны SEO, такие социальные сигналы значительно способствуют продвижению (повышению позиций в результатах ранжирования). Если смотреть с маркетинговой позиции, то чем больше пользователей поделится информацией с сайта, тем больше потенциальных клиентов узнают её. Можно использовать даже приколы в качестве PR акций.
4. PR. Социальные медиа стали революционным средством для обмена информацией Что же от этого получают бренды? У них есть шанс поведать аудитории и прессе своё положение дел в режиме реального времени. Можно связаться с журналистами напрямую, предоставляя им быстрый доступ к материалу.


Сервис микроблогов Twitter для многих стал источником новостей, он дал возможность обмена информацией в режиме онлайн. Для многих пользователей очень удобно с помощью кнопки «retweet» добавлять в собственную ленту новостей информацию, ссылки, музыку и другое. Несмотря на это, HubSpot рекомендует пишущим в Twitter профессионально, отказаться от кнопки «retweet». Это равносильно отказу от собственного канала в пользу других каналов. Лучший выход из положения: копировать твиты вручную, добавлять ссылку на источник и дописать несколько своих слов. В социальных сетях и в жизни такой способ потребует больше времени, но это того стоит.